Hinnankorotus on monelle kauneusalan ammattilaiselle epämukava aihe. Todellisuudessa vakioasiakkaat odottavat sitä – kun se on hyvin perusteltu ja ilmoitettu ajoissa.
1. Tunne lukusi
Katso tilastoista, mitkä palvelut tuovat eniten tuloa ja kuinka täynnä kalenterisi on. Jos käyttöaste on yli 85 %, hinnankorotus on perusteltu.
2. Ilmoita vähintään kuukautta etukäteen
Lähetä vakioasiakkaille henkilökohtainen viesti ja lisää uusi hinnasto varaussivulle tietystä päivästä alkaen.
3. Korosta arvoa
Uudet materiaalit, koulutukset, parempi palvelu – kerro, mikä muuttuu asiakkaan kannalta. Pinklyssä olemassa olevat varaukset pysyvät vanhassa hinnassa.
Pinkly · 18. syyskuuta